Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die Fragen, die uns zur Inventory-Management-App am häufigsten gestellt werden Inventory Management. Wenn Sie eine Frage haben, lesen Sie bitte diese FAQ oder wenden Sie sich über die App an den Support.

Die Fragen unten behandeln den Einstieg, das Anlegen von Lagerplätzen, das Erfassen von Wareneingang und Warenausgang, das Umbuchen, das Zählen und das Einladen von Kollegen. Zu sieben davon gibt es ein kurzes Video. Fehlt Ihre Frage, antwortet Ihnen der Support der Menschen, die die App gebaut haben.

Inhaltsverzeichnis

Preise, Tarife und praktische Fragen

Was kostet Inventory Management?

Basis kostet 12,50 Euro pro Gerät und Monat oder 134,99 Euro pro Jahr, Premium kostet 25,00 Euro pro Gerät und Monat oder 274,99 Euro pro Jahr. Außerdem gibt es einen kostenlosen Tarif mit 100 Transaktionen pro Monat. Jeder Tarif beginnt mit einem kostenlosen Monat, und zum Start ist keine Kreditkarte nötig.

Gibt es eine kostenlose Version?

Ja. Mit dem kostenlosen Tarif buchen Sie Artikel ein und aus und sehen Bestand, Lagerplätze und Produkte, mit bis zu 100 Transaktionen pro Monat auf beliebig vielen Geräten. Er hat kein Enddatum. Basis hebt das Transaktionslimit auf und ergänzt das Umlagern; Premium ergänzt Zählen, Nachschub, Bestandsexport und Auswertungen.

Wie viele Geräte oder Benutzer kann ich nutzen?

So viele, wie Sie brauchen. Sie fügen Geräte zu einem Firmenkonto hinzu, und alle arbeiten mit demselben Bestand. Basis und Premium werden pro Gerät berechnet, nicht pro Benutzer; Kollegen, die sich einen Scanner teilen, kosten also eine Lizenz. Der kostenlose Tarif erlaubt beliebig viele Geräte.

Funktioniert die App offline?

Nein. Die App braucht eine Internetverbindung, weil alle Geräte des Kontos mit demselben aktuellen Bestand arbeiten. Bucht jemand Ware aus, sehen alle anderen sofort die neue Menge, und das geht nur, solange die Geräte verbunden sind.

Kann ich meine Daten importieren oder exportieren?

Bestandsinformationen lassen sich als CSV-Datei exportieren, die sich in Excel, Google Sheets oder jeder anderen Tabellenkalkulation öffnen lässt; der Export ist Teil des Premium-Tarifs. Einen Import per Klick gibt es nicht: Produkte werden angelegt, sobald Sie sie zum ersten Mal einscannen, sodass Sie Ware annehmen können, ohne vorher eine Produktliste zu erstellen.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf europäischen Servern bei Scaleway, einem Cloud-Anbieter aus Frankreich. Auf eigener Hardware muss nichts installiert werden: App und Daten werden von Industrial IT betreut. Die Löschung Ihrer Daten können Sie jederzeit über die Seite für DSGVO-Löschanträge beantragen.

In welchen Sprachen ist die App verfügbar?

Die App und diese Website gibt es auf Englisch, Niederländisch, Deutsch und Spanisch. Der Support antwortet auf Englisch und Niederländisch.

Was kann ich mit der Inventory Management-App tun:

Wie kann ich die Inventory Management-App herunterladen?

Auf Android-Smartphones, -Tablets und -Barcodescannern laden Sie die Inventory Management-App bei Google Play herunter. Auf PC, iPhone oder iPad nutzen Sie dieselbe App im Browser unter inventorymanagement.nl/app, mit demselben Konto.

Wie nutze ich die Inventory Management-App auf einem iPhone?

Besuchen Sie diese Seite, um die Inventory Management-App auf einem Apple-Gerät wie iPhone oder iPad zu nutzen.

Wie lege ich einen Lagerplatz an?

Öffnen Sie im Hauptmenü den Bildschirm „Lagerplätze“ und tippen Sie auf die Schaltfläche „Lagerplatz hinzufügen“. Geben Sie einen Namen ein. Das ist die Bezeichnung, die Ihr Team beim Einlagern auswählt oder scannt. Verwenden Sie deshalb denselben Code, der am Regal oder Fachboden angebracht ist. Tippen Sie auf „Senden“, um zu speichern. Der neue Lagerplatz erscheint sofort in der Liste und lässt sich in den Bildschirmen Eingang, Ausgang und Umlagern auswählen. Auf einem Lagerplatz können beliebig viele verschiedene Produkte liegen, und Sie sehen jederzeit den Inhalt, indem Sie ihn in der Liste öffnen. Lagerplätze lassen sich später löschen, allerdings nur solange sie leer sind.

Eine ausführliche Anleitung mit Screenshots finden Sie unter Lagerplätze verwalten.

Wie lege ich eine Reihe von Lagerplätzen an?

Wenn Sie viele Lagerplätze auf einmal benötigen, verwenden Sie die Funktion „Serie anlegen“ im Bildschirm „Lagerplätze“, statt sie einzeln hinzuzufügen. Geben Sie das Präfix, eine Startnummer und eine Endnummer ein, und die App erzeugt die gesamte Reihe in einem Schritt. Um die Plätze A1 bis A10 anzulegen, geben Sie „A“ als Präfix, „1“ als Startnummer und „10“ als Endnummer ein. Das ist der schnellste Weg, ein neues Regal, einen Gang oder eine Zone einzurichten, wenn Sie Ihr Lager erstmals aufbauen. Jeder erzeugte Lagerplatz verhält sich genau wie ein manuell angelegter.

Wie füge ich einen Artikel zu einem Lagerplatz hinzu?

Tippen Sie im Hauptbildschirm auf die Schaltfläche „Eingang“, um eingehende Ware zu erfassen. Geben Sie die Produkt-ID ein, entweder durch Scannen des Barcodes oder per Tastatur, erfassen Sie anschließend die erhaltene Menge und wählen Sie den Lagerplatz, auf den die Ware gelegt wird. Tippen Sie auf „Senden“: Der Bestand wird sofort erhöht und auf alle Geräte des Kontos synchronisiert. Existiert die Produkt-ID noch nicht, legt die App das Produkt für Sie an, sodass Sie Ware annehmen können, ohne vorher eine Produktliste zu pflegen. Jede Eingangsbuchung wird mit Gerät, Zeitpunkt, Produkt und Lagerplatz im Transaktionsverlauf festgehalten.

Eine ausführliche Anleitung mit Screenshots finden Sie unter Wareneingang erfassen.

Wie entferne ich ein Produkt von einem Lagerplatz?

Tippen Sie im Hauptbildschirm auf die Schaltfläche „Ausgang“, um Ware zu erfassen, die das Lager verlässt. Geben Sie die Produkt-ID und die Menge ein und tippen Sie auf „Senden“. Liegt das Produkt auf mehreren Lagerplätzen, zeigt die App jeden Platz mit seinem aktuellen Bestand und Sie verteilen die Menge darauf. Die Summe muss der eingegebenen Menge entsprechen, bevor Sie senden können. Der Bestand wird in Echtzeit auf allen Geräten verringert. Wie bei Eingängen wird jede Ausgangsbewegung in den Transaktionsverlauf geschrieben, sodass sich später nachvollziehen lässt, von welchem Lagerplatz ein Auftrag kommissioniert wurde.

Eine ausführliche Anleitung mit Screenshots finden Sie unter Warenausgang erfassen.

Wie lagere ich ein Produkt auf einen anderen Lagerplatz um?

Tippen Sie im Hauptbildschirm auf die Schaltfläche „Umlagern“, um Bestand innerhalb Ihres Lagers zu verschieben. Geben Sie die Produkt-ID, die Menge, den Quellplatz und den Zielplatz ein und tippen Sie auf „Senden“. Die App zieht die Menge vom Quellplatz ab und bucht sie in derselben Transaktion auf den Zielplatz, sodass Ihr Gesamtbestand gleich bleibt und sich nur die Position ändert. Umlagern ist die richtige Funktion, um ein Regal neu zu ordnen, angebrochene Paletten zusammenzuführen oder einen Kommissionierplatz aus dem Bulklager aufzufüllen. Liegt die eingegebene Menge nicht auf dem Quellplatz, weist die App die Umlagerung zurück.

Eine ausführliche Anleitung mit Screenshots finden Sie unter Bestand zwischen Lagerplätzen umlagern.

Wie verbessere ich meine Bestandsgenauigkeit und zähle den Bestand mit zyklischen Zählungen?

Das Zählen korrigiert die Differenz zwischen dem, was das System annimmt, und dem, was tatsächlich im Regal liegt. Tippen Sie im Hauptbildschirm auf „Inventur“ und arbeiten Sie die Produkte und Lagerplätze ab, die die App Ihnen vorlegt. Bestätigen Sie je Zeile mit „Menge war korrekt“, wenn die gezählte Menge stimmt, oder wählen Sie „Menge ändern“ und tragen Sie ein, was Sie tatsächlich vorgefunden haben. Die Korrektur wird sofort gebucht und erscheint im Transaktionsverlauf. Wer regelmäßig einige Lagerplätze zählt, also zyklisch inventarisiert, hält die Bestandsgenauigkeit hoch, ohne das Lager je für eine Vollinventur stillzulegen.

Wie füge ich mehrere Geräte zu einer Firma hinzu?

Sehen Sie die Firmen-ID im Einstellungsbildschirm auf einem Gerät nach, das der Firma bereits hinzugefügt wurde. Tippen Sie auf diesem Gerät auf die Schaltfläche „Weiteres Gerät zu dieser Firma einladen“.

Geben Sie die Firmen-ID auf dem Gerät ein, das Sie hinzufügen möchten. Verwenden Sie dazu das Feld unter „Firma wechseln“. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „Firma wechseln“.

Das Gerät ist der Firma nun hinzugefügt. Sie können jetzt auf mehreren Geräten mit demselben Bestand zusammenarbeiten.

Wie entferne ich einen Artikel aus meinem Bestand?

Ein Produkt wird nicht gelöscht, sondern inaktiv gesetzt; danach lässt es sich nicht mehr auswählen. Stellen Sie zuerst sicher, dass kein Bestand mehr vorhanden ist, und buchen Sie Restbestand über „Ausgang“ aus. Tippen Sie dann im Hauptbildschirm auf „Produkte“, suchen Sie das Produkt und betätigen Sie den Schalter „Inaktiv“.

Artikel aus dem Bestand entfernen

Wo finde ich frühere Versionen der App?

Ja, diese älteren Versionen können vorerst noch als APK-Datei heruntergeladen werden:

Achtung! Wenn Sie diese APK-Dateien herunterladen, erhalten Sie keine Updates mehr und die App kann irgendwann nicht mehr funktionieren.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Wo Sie Ihre Rechnung finden, hängt davon ab, wie Sie das Abonnement abgeschlossen haben: über den Google Play Store oder über inventorymanagement.nl.

Google Play

Wenn Sie das Abonnement über den Google Play Store abgeschlossen haben, finden Sie Ihre Rechnung ebenfalls dort.

Klicken Sie auf diesen Link, um zum Google Play Store zu gelangen: https://pay.google.com/#activity

Inventorymanagement.nl

Wenn Sie sich für ein Abonnement über inventorymanagement.nl entschieden haben, tippen Sie in der App auf die untenstehende Schaltfläche.

Abonnementseite

Die Rechnungen finden Sie am Ende der Seite.

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