Inventario en la furgoneta del instalador
Saber qué hay en cada furgoneta, para instaladores y técnicos de servicio
Con la aplicación Inventory Management controlas el stock de tus furgonetas de servicio creando cada furgoneta como una ubicación, junto a las ubicaciones de tu almacén. El material entra en la furgoneta con un movimiento, y el técnico registra la salida de lo que usa en casa del cliente desde su propio móvil. Así el resumen muestra en todo momento qué hay en cada furgoneta.
Por qué se pierde el control del stock en las furgonetas
En una empresa de fontanería, electricidad o climatización, buena parte del stock no está en el almacén, sino en las furgonetas. Un técnico carga por la mañana racores, cable o filtros, usa una parte en casa de un cliente y deja el resto en la furgoneta. El almacén sigue contando esas piezas, de la furgoneta no hay ninguna cifra y nadie sabe qué se usó y dónde. El resultado es material pedido dos veces y viajes extra al distribuidor por algo que ya estaba en otra furgoneta.
Cómo funciona en la aplicación
En la aplicación Inventory Management, una ubicación no tiene por qué ser una estantería. Una furgoneta es simplemente una ubicación, por ejemplo FURGO-01, junto a las estanterías de tu almacén. Cargar una furgoneta se registra con Mover, desde la ubicación del almacén hasta la furgoneta: el stock total no cambia, solo cambia dónde está. En casa del cliente, el técnico abre Salida en su propio móvil, escanea el código de barras o escribe el identificador de producto e indica la cantidad. Si el producto también está en el almacén o en otra furgoneta, la aplicación muestra cuánto hay en cada ubicación para que lo descuente de su propia furgoneta. Cada movimiento se guarda con producto, ubicación, cantidad, momento y dispositivo, así que después ves qué furgoneta usó qué piezas.
Configurar tus furgonetas en cinco pasos
Lo configuras tú mismo en una tarde, sin consultor.
- Crea una ubicación por furgoneta — Abre Ubicaciones y añade una ubicación para cada furgoneta, con un nombre que todos reconozcan, como FURGO-01 o el nombre del técnico.
- Añade un dispositivo por técnico — Introduce el ID de empresa en el móvil de cada técnico. La aplicación funciona en Android y como aplicación web en iPhone.
- Registra lo que ya llevan las furgonetas — Registra la entrada del contenido actual de cada furgoneta en su propia ubicación. Los productos se crean la primera vez que los escaneas.
- Registra la salida en casa del cliente — El técnico registra la salida de las piezas usadas desde la furgoneta en el momento, para que la cifra sea correcta antes del siguiente trabajo.
- Cuenta y repón — Cuenta una furgoneta en un momento tranquilo, corrige lo que no cuadre y después repónla desde el almacén con un movimiento. El recuento y la reposición forman parte de Premium.
¿Cuánto cuesta para un equipo con furgonetas?
Pagas por dispositivo, no por usuario ni por furgoneta. Un dispositivo es un móvil, una tableta, un lector o un navegador con sesión iniciada en tu cuenta de empresa. Una empresa con cuatro técnicos que usan su propio móvil y un navegador en la oficina tiene cinco dispositivos. Con Básica son 5 por 12,50 euros, es decir, 62,50 euros al mes, con movimientos ilimitados y la función Mover incluida. Con Premium, que añade recuento y reposición, son 5 por 25,00 euros, es decir, 125,00 euros al mes. El plan gratuito no incluye Mover y tiene un límite de 100 movimientos al mes, así que sirve para probar la idea, no para gestionar varias furgonetas.
Cuándo no es la opción adecuada
La aplicación necesita conexión. Todos los dispositivos trabajan sobre el mismo stock en tiempo real, así que un técnico en un sótano o en una zona sin cobertura móvil no puede registrar nada hasta que el móvil vuelva a estar conectado. En la práctica, registra las piezas justo después del trabajo. Si tus técnicos trabajan con frecuencia días enteros sin cobertura, esta no es la herramienta adecuada. Tampoco es un sistema de localización de vehículos: sabe qué hay en una furgoneta, no dónde está la furgoneta.
Los datos, en resumen
- Funciona en móviles y tabletas Android, en escáneres de códigos de barras Android, en un navegador de escritorio y en iPhone y iPad como aplicación web.
- La aplicación y este sitio web están disponibles en cuatro idiomas: inglés, neerlandés, alemán y español.
- Cada movimiento de stock se guarda con cinco datos: el producto, la ubicación, la cantidad, el momento y el dispositivo que lo registró.
- El plan Premium incluye 17 análisis integrados, desde el valor del stock y el grado de ocupación hasta el stock inmovilizado y las horas de más actividad.
- Hay un plan gratuito con 100 movimientos al mes. Básica cuesta 12,50 euros por dispositivo al mes o 134,99 euros al año. Premium cuesta 25,00 euros al mes o 274,99 euros al año.
- Todos los planes empiezan con un mes gratis. No hace falta tarjeta de crédito para empezar.
- La aplicación está alojada en servidores europeos de Scaleway. En el plan Premium los datos de stock se pueden exportar como archivo CSV.
Verificado en la aplicación el
Preguntas frecuentes
¿Necesita cada técnico una licencia de pago?
En Básica y Premium cuenta cada dispositivo con sesión iniciada, así que un móvil por técnico significa una licencia por técnico. Los compañeros que comparten un dispositivo pagan una sola licencia. El plan gratuito permite dispositivos ilimitados, con 100 movimientos al mes para toda la empresa.
¿Necesitamos lectores de códigos de barras en las furgonetas?
No. La cámara de un móvil normal lee los códigos de barras impresos en los envases. Para los pocos registros que hace un técnico en cada trabajo suele bastar con el móvil que ya lleva encima.
¿Qué pasa con las piezas que vuelven de un trabajo?
Las piezas no usadas siguen en la ubicación de la furgoneta hasta que las muevas. Si vuelven al almacén, registra un movimiento desde la furgoneta a una ubicación del almacén. El stock total no cambia.
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